Pokoje (rooms) to podstawowa jednostka bazy noclegowej hotelu, klasyfikowana według liczby gości, liczby łóżek, metrażu oraz standardu wyposażenia. Do najczęstszych typów należą Single Room (pokój jednoosobowy), Double Room (pokój dwuosobowy z jednym dużym łóżkiem), Twin Room (pokój z dwoma osobnymi łóżkami) oraz Standard Room, czyli pokój o podstawowym wyposażeniu w danym obiekcie. Wyższe kategorie standardu, jak Superior Room czy Deluxe Room, oferują dodatkowe udogodnienia lub większy metraż w porównaniu do Standard Room. Osobną grupę stanowią pokoje wieloosobowe, np. Triple Room czy Family Room, przeznaczone dla rodzin lub grup, a także Adjoining Rooms, czyli sąsiadujące ze sobą pokoje z możliwością połączenia.
