Umiejętność (ang. skill) to nabyta zdolność do sprawnego wykonywania określonych czynności lub zadań, wynikająca z wiedzy, praktyki i doświadczenia. W odróżnieniu od wrodzonych predyspozycji, umiejętność rozwija się poprzez naukę, szkolenie oraz powtarzanie działań w praktyce. Umiejętności dzieli się zazwyczaj na twarde (hard skills), czyli konkretne, mierzalne kompetencje techniczne lub zawodowe, oraz miękkie (soft skills), związane z komunikacją, pracą zespołową i inteligencją emocjonalną. Obie kategorie mogą podlegać ocenie, na przykład podczas rekrutacji lub certyfikacji zawodowej.
